İş Yaşamında Öfke, Saldırganlık Ve Duygusal Taciz / Zorbalıkla Başa Çıkma

Çalışanların, iş yaşamlarında yüksek düzeyde başarı ve performans gösterebilmeleri amacıyla motive olabilmeleri için gereken bilgi ve deneyimin sağlanması, böylelikle gerek iş doyumlarının ve kuruma olan bağlılıklarının gerekse bir bütün olarak örgütsel performansın arttırılmasıdır.

Katılımcılara Kazandıracakları
Çalışanların hangi motivasyon düzeyinde bulunduklarının belirlenebilmesini sağlama
Çalışanların motive olabilmek için hangi etkenlere ihtiyaç duyabileceklerinin belirlenmesini sağlama
Düşük performans gösteren çalışanların kendilerini nasıl motive edebilecekleri (ya da edilebileceği) ve bunun için iş ortamının nasıl düzenlenebileceği konusunda bilgi ve deneyim kazandırma

Kısa Program İçeriği
Motivasyon ve iş motivasyonu nedir ?
İş motivasyonunu açıklamaya yönelik kuramlar
Motivasyon nasıl arttırılabilir ?
Çalışanları motive etme ilkeleri
Çalışanları motive etmede kullanılan bazı özendiriciler – ödüller
Çalışanları motive etme ve ödüllendirme yöntemleri
İş doyumu (tatmini)
İş doyumunu belirleyen faktörler
İş doyumsuzluğunun sonuçları
İş ve özel yaşam (aile) doyumu
Kurumsal bağlılık
Duygusal, devamlılık ve ahlaki bağlılık
Kurumsal bağlılığı etkileyen faktörler
Düşük ve yüksek bağlılık
Düşük bağlılığın olumlu ve olumsuz sonuçları
Yüksek bağlılığın olumlu ve olumsuz sonuçları
Kurumsal bağlılığı artırma

Uygulama - Yöntem
Anlatım
Tartışma
Vaka örnekleri (örnek olay)
Rol oynatma tekniğiyle bireysel ve grup uygulamaları

Süre
1 tam gün (8 saat)

Kimler Katılmalıdır
Her düzey çalışanlar ve yöneticiler